В 1970-х годах активно развивались идеи кибернетики (науки о передаче информации в сложных системах), и под лидерством Людвига фон Берталанфи и Грегори Бейтсона эти идеи были приложены к живым организмам, человеку, обществу. Ричард Шварц, пребывающий в то время в поиске дальнейшего профессионального пути, был очарован экологическим движением и системным подходом, предлагающим на тот момент довольно революционное представление о человеке как части коммуникационной системы. Люди не могут развиваться и меняться изолированно от своего окружения - вот важнейший тезис, определяющий линзу семейного психотерапевта.
Одна из аспирантских программ, учитывающих этот контекст и специализирующихся на работе с сообществами, была представлена в университете Северного Иллинойса, куда и поступил Ричард Шварц, и где открыл для себя семейную терапию. Работая под руководством Эрла Гудмана, он вместе с коллегами помогал семьям, опираясь на концепции системной терапии и представления о семье как организме, стремящемся к гомеостазу. Возникающие в семье проблемы или "симптомы" объяснялись дисфункцией во взаимодействии, коммуникации членов семьи между собой. Сложности ребенка интерпретировались как парадоксальная помощь родителям, неспособным совладать с собственными трудностями. Таким образом, в фокусе терапии оказывались супружеские отношения, работа с которыми помогала разгрузить ребенка от необходимости включаться в отношения родителей через проявление симптомов.
Воодушевлённый первыми успехами в практике с семьями и увлеченный авангардными трудами Сальвадора Минухина, Пола Вацлавика, Джея Хейли и других лидеров системного взгляда в психотерапии, Ричард Шварц убедился, что ключ к решению проблем — изменение внешнего контекста и семейной структуры. Происходящие внутри личности процессы отошли далеко на второй план. Терапевтам, с точки зрения системного видения, достаточно было установить в семье чёткие границы, иерархию и дать новое, позитивное переосмысление поведению ребёнка, чтобы разорвать приводящий к дисгармонии круг взаимодействий.
Однако этот экспертный, директивный подход имел обратную сторону. Выискивая "порочный круг" коммуникации, терапевты навешивали на семьи ярлыки "резистентности", "дисфункции", предлагая по сути патологизирующий взгляд на процессы внутри семьи. Несогласие семьи с терапевтическими предписаниями понималось как «сопротивление», требующее парадоксальных и прямых предписаний, которые Шварц в дальнейшем воспринимал как манипуляции и конфронтацию со своими клиентами. Он пришел к выводу, что такой подход эффективен далеко не со всеми семьями и необходимо искать иной метод работы.
На пересмотр взглядов Ричарда Шварца повлияли идеи Мюррея Боуэна с его представлением о эмоциональных процессах в семейной системе и концептом "Дифференциации Я" и Вирджинии Сатир, которая считала основой для терапевтических изменений конгруэнтное выражение чувств и работу с самооценкой. Боуэн и Сатир учитывали контекст семейных отношений, однако, вернули фокус и во внутренний мир клиента, практикуя, в том числе, индивидуальную работу без привлечения всей семьи.
В 1980 году Шварц начал работать в чикагском Институте исследований несовершеннолетних (IJR), где обучал семейной терапии и работал с неблагополучными семьями. Там он нередко сталкивался с клиентами, страдающими от расстройств пищевого поведения - анорексии и недавно описанного синдрома нервной булимии. Применяя структурно-стратегическую модель и классический подход Минухина, Шварц все больше убеждался, что экспертный взгляд и работа, направленная исключительно на семейную систему клиента со многими, к сожалению, не давала ожидаемых плодов, а происходившие изменения не имели устойчивого эффекта.
Путь к пониманию языка частей открылся в нескольких клиентских кейсах, когда Шварц начал прислушиваться к тому, что клиентки с нервной булимией переживают внутри, что чувствуют до того, как в очередной раз переедают и вызывают у себя приступ рвоты. Они начали рассказывать о "голосах" или "частях", спорящих и создающих внутри какофонию, вызывающих сильное напряжение. С большим интересом Шварц продолжил исследование "внутренних семей" других клиенток и обнаружил удивительно пересекающиеся истории. Клиенты рассказывали о резких и заметных изменениях в своих ощущениях, мыслях, чувствах и поведении, как будто они переключались из одной личности в другую. Помогая клиенткам замечать и дифференцировать эти части, Шварц вместе с пациентками отслеживал их взаимодействия: как они дружили и конфликтовали, находил "порочный круг" похожий на тот, который описывался в коммуникации членов семьи.